سوالات متداول

حمل و نقل چقدر طول می کشد؟

تحویل‌ها

پس از ارسال سفارش شما، بسته به کشور یا منطقه شما، زمان تخمینی تحویل بین ... ۵ تا ۷ روز کاری. می‌توانید برای دریافت زودتر سفارش خود، ارسال با DHL EXPRESS را انتخاب کنید.

ما برای اطلاع شما، برآوردهای تحویل زیر را بر اساس کشور ارائه می‌دهیم:

ایالات متحده: ۵ تا ۷ روز کاری +

کانادا: ۷ - ۹ + روزهای کاری

بریتانیا: ۵ - ۷+ روزهای کاری

استرالیا: ۷ - ۱۰+ روزهای کاری

اروپا: ۵ - ۱۰+ روزهای کاری (بسته به کشور واردکننده بسیار متفاوت است)

در سراسر جهان: ۱۰ تا ۱۵ + روزهای کاری

آیا قیمت من در هر بسته بندی می آید؟

بله، تمام کیف‌های چرمی ما در بسته‌بندی‌های محافظ و شیک عرضه می‌شوند تا از رسیدن آنها در شرایط عالی اطمینان حاصل شود. هر قطعه با دقت بسته‌بندی می‌شود و ما تا حد امکان از مواد سازگار با محیط زیست استفاده می‌کنیم. تعهد ما به پایداری به این معنی است که کیف شما زیبا به نظر می‌رسد - و برای کره زمین نیز مفید است.

30 روز بازگشت رایگان؟

سیاست بازگشت و تعویض کالا ۳۰ روزه
ما می‌خواهیم شما هنگام خرید از Mewjews احساس راحتی و اطمینان داشته باشید، به همین دلیل است که ما یک سیاست بازگشت و تعویض 30 روزه ارائه می‌دهیم. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید کالای استفاده نشده را در شرایط اولیه خود برگردانید یا تعویض کنید، مشروط بر اینکه ظرف 30 روز از تاریخ تحویل با ما تماس بگیرید.

شرایط بازگشت و تعویض کالا

۱. اقلامی که بدون مجوز مرجوع شوند، پذیرفته نخواهند شد.

۲. بازه زمانی برای بازگشت و تعویض کالا نباید بیش از ۳۰ روز از زمان دریافت سفارش اولیه باشد.

۳. تمام اقلام باید در شرایط اولیه خود، بدون خط و خش یا علائم فرسودگی بازگردانده شوند و به هیچ وجه نباید تغییر اندازه یا تغییری داده شوند.

۴. هنگام بازگرداندن یا تعویض کالا، مشتریان باید از روش ارسالی استفاده کنند که قابلیت پیگیری داشته باشد. بازگشت یا تعویض کالا بدون قابلیت پیگیری انجام نخواهد شد.

۵. برای بازگشت کالا، هرگونه هدیه تبلیغاتی دریافتی باید همراه با اقلام مرجوعی باشد. در غیر این صورت، قیمت خرده فروشی هدیه تبلیغاتی از مبلغ بازپرداخت کسر خواهد شد.

توجه: لطفاً مرجوعی خود را به آدرسی که روی بسته‌تان نوشته شده ارسال نکنید. این آدرس، آدرس مرجوعی ما نیست و بر روند پردازش مرجوعی شما تأثیر خواهد گذاشت.