FAQ

Cât durează livrarea?

LIVRĂRI

Odată ce comanda este expediată, în funcție de țara sau regiunea dvs., timpul estimat de livrare este între 5 până la 7 zile lucrătoare. Puteți alege să expediați prin DHL EXPRESS pentru a primi comanda mai repede.

Vă oferim următoarele estimări de livrare, pe țări, pentru referință:

Statele Unite: 5 - 7 + zile lucrătoare

Canada: 7 - 9 + Zile lucrătoare

Regatul Unit: 5 - 7+ Zile lucrătoare

Australia: 7 - 10 + Zile lucrătoare

Europa: 5 - 10 + Zile lucrătoare (variază foarte mult în funcție de țara importatoare)

La nivel mondial: 10 - 15 + Zile lucrătoare

Prețul meu vine în vreun ambalaj?

Da, toate gențile noastre din piele vin într-un ambalaj protector și elegant pentru a ne asigura că ajung în stare perfectă. Fiecare piesă este ambalată cu grijă și folosim materiale ecologice ori de câte ori este posibil. Angajamentul nostru față de sustenabilitate înseamnă că geanta ta arată bine - și se simte bine pentru planetă.

30 de zile Retur GRATUIT?

Politica de returnare și schimb în 30 de zile
Ne dorim să vă simțiți confortabil și încrezător atunci când faceți cumpărături de la Mewjews, de aceea oferim o politică de returnare și schimb de 30 de zile. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit de achiziție, puteți returna sau schimba articolul neutilizat în starea sa originală, atâta timp cât ne contactați în termen de 30 de zile de la data livrării.

Condiții de returnare și schimb

1. Articolele returnate fără autorizație nu vor fi acceptate.

2. Termenul pentru returnare și schimb nu trebuie să depășească 30 de zile de la primirea comenzii inițiale.

3. Toate articolele trebuie returnate în starea lor originală, fără zgârieturi sau semne de uzură și nu trebuie să fie redimensionate sau modificate în niciun fel.

4. La returnarea sau schimbul de articole, clienții trebuie să utilizeze o metodă de livrare cu urmărire. Retururile sau schimburile fără urmărire nu vor fi procesate.

5. Pentru returnare, orice cadouri promoționale primite trebuie incluse în articolele returnate. În caz contrar, prețul de vânzare cu amănuntul al cadoului promoțional va fi dedus din rambursare.

Notă: Vă rugăm să nu trimiteți returul la adresa de pe colet. Aceasta nu este adresa noastră de returnare și va afecta procesarea returului dumneavoastră.